Uwaga! Oszuści podszywają się pod pracowników wodociągów
Toruńskie Wodociągi Sp. z o.o. ostrzega mieszkańców Torunia przed oszustami podających się za naszych pracowników! Fałszywi pracownicy wchodzą do mieszkań pod pretekstem sprawdzenia instalacji wodnej, ciśnienia wody w mieszkaniu, wymiany pionów, wystąpienia awarii wodociągowej lub sprawdzenia jakości wody, a następnie te mieszkania okradają.
Apelujemy o czujność i ostrożność!
Pracownicy Toruńskich Wodociągów Sp. z o.o. uprawnieni do kontaktu z Klientami w ich mieszkaniach, posiadają przy sobie legitymację służbową zawierającą: numer legitymacji, zdjęcie pracownika, imię i nazwisko pracownika, jego stanowisko, logo spółki, dane adresowe, a na odwrocie pisemne upoważnienie dla pracownika z podstawą prawną oraz podpisem Prezesa Spółki. Ponadto, zawsze wcześniej informujemy mieszkańców o planowanej wizycie i jej celu - listownie i/lub telefonicznie.
W przypadku jakichkolwiek podejrzeń, można zweryfikować tożsamość pracownika Spółki kontaktując się telefonicznie z naszym Biurem Obsługi Klienta (w godzinach pracy: poniedziałek, środa - piątek w godz. 7.00 - 15.00; wtorek w godz. 7.00 - 17.00) pod numerem tel. 56 658 64 00 lub pod całodobowym numerem pogotowia wodno-kanalizacyjnego 994.
W przypadku pojawienia się osób podejrzanych o próbę oszustwa, należy niezwłocznie poinformować zarządcę budynku oraz policję.
Prosimy, aby przekazać starszym członkom rodziny, sąsiadom i znajomym, w jaki sposób działają oszuści - tylko własna czujność może uchronić od stania się ich ofiarą.
